Situé dans la localité de divertissements de "Playacar Zona Hotelera", à moins de 3 km de la Église catholique Nuestra Señora del Carmen, Viva Maya By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Playa del Carmen dispose d'une piscine et offre une vue sur la mer. L'hotel situé au bord de la mer comprend 5 restaurants et un bar lounge, et propose de profiter d'un centre de fitness.
Cet hotel 4 étoiles a un emplacement principal à 10 minutes en voiture du Parc à thème écologique Xcaret. Les clients trouveront les Xenses Park d'à 4 km de Viva Maya By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort de Playa del Carmen. Les familles voyageant à Playa del Carmen apprécieront d'être à environ 15 minutes en voiture du Parc à thème Xplor. Cet établissement est à 5 km de l'aéroport National de Playa del Carmen et offre des services de voiture, ainsi que la location des voitures.
Il y a 604 chambres à Viva Maya By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, chacune d'entre elles possède une climatisation, et des équipements de divertissement comme une TV à écran plat avec des chaînes satellite. La plupart des chambres de la résidence disposent d'un joli balcon. Des salles de bains privées sont incluses dans les chambres.
Viva Maya By Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort fournit un petit-déjeuner continental quotidien. La Terraza est un restaurant à la carte, servant des plats internationaux.